Login

NIEUWS

  • Rotterdam ‘Port of the Year’ voor zeevarenden

    Op maandag 23 April is de haven van Rotterdam in Genève uitgeroepen door de ISWAN (International Seafarers’ Welfare & Assistance Network) tot ‘Port of the Year 2018’’....
    26.04.2018 Lees verder »
  • CARGADOORS EREN KONINKLIJKE NEDERLANDSE REDDINGS MAATSCHAPPIJ

    CARGADOORS EREN KONINKLIJKE NEDERLANDSE REDDINGS MAATSCHAPPIJ   De Koninklijke Nederlandse Reddings Maatschappij in de persoon van de heer Pleun de Koning (schipper bij de KNRM) heeft tijdens het traditionele Cargadoorsdiner van de Vereniging...
    01.12.2017 Lees verder »

Vacatures/Stages

Hapag-Lloyd Rotterdam - (Senior) Coordinator Customer Service Booking

Voor onze Benelux organisatie zijn wij momenteel op zoek naar een enthousiaste fulltime:

(Senior) Coordinator Customer Service Booking

De afdeling
Je komt te werken binnen de afdeling Customer Service Booking Trade. Het team bestaat uit ruim 22 collega’s en de standplaats voor deze functie is Rotterdam.

De werkzaamheden

  • De klant staat voor jou op nummer 1, jij bent hét aanspreekpunt. Zowel voor de boekingen als voor de operationele opvolging hiervan;
  • Uiteraard ben je ook het aanspreekpunt in geval van eventuele klachten of ontstane problemen;
  • Je neemt boekingen en transportorders aan naar behoefte van de klant;
  • Je draagt bij aan allocatiebeheer en aan de beheersing van de kosten;
  • Je boekt voortransporten in en je communiceert hierover met Transport Disposition;
  • Je volgt de beschikbaarheid van het juiste equipment voor de geboekte containers op;
  • Voor wat betreft de gevaarlijke lading geef je de IMDG details op, je volgt het acceptatieproces en de documentatie van de IMDG lading op;
  • Je boekt pre/lashed en breakbulk shipment en zorgt voor de operationele begeleiding;
  • Mocht er een dispuut ontstaan, dan los je deze op;

De functie-eisen

  • Minimaal MBO denk- en werkniveau + minimaal 2 jaar ervaring in soortgelijke functie;
  • Specialistische opleidingen in het vakgebied behorende bij de functie is een pluspunt.
  • IMDG / Douane kennis is een pre.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift; beheersing van Duits is een pré;
  • Kan heel goed uit de voeten met de gangbare IT systemen en applicaties;

Profiel

  • Klantgericht en flexibel;
  • Communicatief zeer sterk;
  • Is gericht op samenwerken met verschillende afdelingen ten behoeve van de klant;
  • Een echte teamspeler;
  • Beheersing van zeer goede time management;
  • Straalt zelfvertrouwen uit en durft verantwoordelijkheid te nemen.

Salaris & arbeidsvoorwaarden
Flexibele werktijden, het salaris en de arbeidsvoorwaarden zijn marktconform, waaronder een uitstekende pensioenregeling.

Sollicitatie
Herken jij je in deze vacature? Of wil je meer weten over deze functie? Neem contact op met HR via: jobs.benelux@hlag.com. Sollicitaties ontvangen wij graag uiterlijk 8 mei 2018. 



Reageer « Terug naar overzicht